Политика обработки персональных данных

Эта политика объясняет, как обрабатываются данные посетителей сайта Унисонстрой при обращении через форму.

Кто обрабатывает данные

Оператор: Индивидуальный предприниматель Морженков Андрей Леонидович, ИНН 390521727111, ОГРНИП 319392600034853.

Для вопросов об обработке данных, отзыва согласия и обращения о своих правах напишите на info@unisonstroi.ru. Телефон для связи: +7 (925) 006-02-69.

Для чего нужны данные

Сведения из формы нужны для ответа на ваше обращение, обратного звонка и обсуждения ремонта либо платной технической оценки помещения. Обрабатываем их на основании вашего отдельного согласия. Если по вашей инициативе начинается подготовка или исполнение договора, соответствующая обработка может продолжаться на предусмотренном законом договорном основании.

Согласие на обработку обращения не означает подписку на рекламу. Данные из формы не используются для рекламных рассылок или продажи третьим лицам.

Какие сведения обрабатываются

Форма запрашивает номер телефона. Вы также можете указать предмет обращения. Вместе с обращением сохраняются выбранный сценарий, страница отправки, время поступления, идентификатор заявки и подтверждение предоставленного согласия с его версией.

Для работы сайта и защиты от автоматического спама сервер кратковременно обрабатывает сетевой адрес запроса. Для ограничения частоты обращений в памяти приложения используется его защищённый служебный отпечаток в пределах десятиминутного окна. Сетевой адрес не записывается приложением в заявку. Служебный отпечаток содержимого обращения помогает распознавать повторную отправку. Эти сведения не используются для создания рекламного профиля.

Не отправляйте через форму сведения о здоровье пациентов, паспортные данные, платёжные реквизиты и другую информацию, не относящуюся к первичному обсуждению объекта. Форма не предназначена для передачи файлов или специальных категорий персональных данных.

Как обрабатываются и защищаются данные

При обработке выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение данных. Сведения обрабатываются с применением программных средств и непосредственно оператором при работе с обращением.

Данные формы записываются и хранятся в закрытом хранилище проекта на сервере в Российской Федерации. Хранилище отделено от публичных файлов сайта. Доступ предоставляется только оператору и уполномоченным им лицам, которым он необходим для обработки обращения. Передача формы защищена HTTPS. На сервере проверяются данные запроса, ограничиваются повторные обращения и попытки автоматической отправки. Содержимое заявок не публикуется в журналах сайта.

Уведомление с содержанием обращения направляется оператору на info@unisonstroi.ru через почтовую службу Beget по защищённому соединению. В письмо входят телефон, предмет, цель, страница обращения, время, идентификатор заявки и версия согласия.

Сайт не отправляет содержимое формы в сторонние сервисы форм, рекламные системы или Telegram. Счётчики аналитики и рекламные трекеры не подключены.

Если вы сами переходите по ссылке Telegram или отправляете обычное электронное письмо, вы используете выбранный вами сервис связи. Правила работы такого сервиса определяются его владельцем. Автоматического переноса содержимого формы в Telegram на сайте нет.

Срок хранения и удаление

Срок обработки обращения в приложении составляет 30 календарных дней со дня получения. Просроченные записи автоматически удаляются из локального хранилища при ближайшей плановой очистке, которая выполняется при запуске и каждый час работы приложения. Данные удаляются раньше по обращению, если цель обработки достигнута и для дальнейшего хранения нет законного основания. Удаление выполняется из закрытого хранилища проекта без возможности использования записи для новых обращений.

Почтовые копии не удаляются приложением автоматически. Их удаление из ящика, пересылок и почтовых архивов выполняет оператор при прекращении обработки в предусмотренные законом сроки.

Если данные необходимы для подготовки или исполнения договора либо должны храниться в силу закона, срок и основание их обработки определяются отдельно. Это не даёт права использовать их для других, несовместимых целей.

Ваши права

Вы можете узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие либо потребовать прекратить обработку. Обращение можно направить на info@unisonstroi.ru. Укажите номер телефона, использованный в форме, и суть запроса; для защиты данных может потребоваться подтверждение, что запрос относится именно к вам. Не присылайте копию паспорта без необходимости.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». При требовании прекратить обработку применяем срок не более десяти рабочих дней с возможностью предусмотренного законом мотивированного продления. При отзыве согласия прекращаем обработку и удаляем данные в предусмотренные законом сроки, если нет другого законного основания для их сохранения.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Как предоставляется согласие

Перед отправкой формы можно прочитать отдельное согласие на обработку персональных данных. Отметка согласия изначально не установлена. Без вашего самостоятельного подтверждения форма не принимается.

Изменения политики

Действующая редакция всегда доступна по этой ссылке. При изменении целей, состава данных или подключённых сервисов политика обновляется до начала соответствующей обработки. Новая редакция не расширяет задним числом ранее предоставленное согласие.

Редакция от 26 октября 2026 года.